NO.1房產月刊╱中悅皇家物業 豪宅御林軍
特勤班底 總統級規格維安
特別企劃
從早期完全不設防的舊式公寓，到目前常見的社區警衛，民眾對於居家安全的要求，可說是與日俱增，更出現以特勤人員做號召，提供總統維安等級的保全服務，這批身懷絕技的「超級管理員」，大受豪宅社區喜愛。
從早期完全不設防的舊式公寓，到目前常見的社區警衛，民眾對於居家安全的要求，可說是與日俱增，更出現以特勤人員做號召，提供總統維安等級的保全服務，這批身懷絕技的「超級管理員」，大受豪宅社區喜愛。
「對不起，先生，請問您找哪位？」一位身著特勤制服、皮膚黝黑、體態精實的保全人員將我攔下來，在表明來意並與內部人員再做確認後，才引導我至停車區，過程花了近三分鐘，這與一般的社區管理員很不一樣。
「我們所服務的對象是豪宅住戶，因此一切規格皆比照總統維安等級。」現任中悅皇家物業董事長的吳浩威，從事保全業已10餘年，台灣第一個豪宅專屬保全公司的推手便是他。
「我們所服務的對象是豪宅住戶，因此一切規格皆比照總統維安等級。」現任中悅皇家物業董事長的吳浩威，從事保全業已10餘年，台灣第一個豪宅專屬保全公司的推手便是他。
清一色前特勤人員
中悅皇家物業的人員組成很特殊，幾乎清一色都曾在特勤單位服役，當中不少人更擔任過政府官員的貼身隨扈，因此近身搏擊、危機應變等專業訓練，對他們來說都是小菜一碟。
吳浩威表示，隨扈要配合主子的作息，不見得是朝九晚五，因此上班時間很不固定，無法兼顧家庭，而雖然練就一身好功夫，退伍後卻無法用在求職上，埋沒了這等的好人才，是很可惜的一件事，所以便積極延攬運用在豪宅保全上頭，讓峰層人士能享受到有如總統般的高規格居家安全服務。
吳浩威表示，隨扈要配合主子的作息，不見得是朝九晚五，因此上班時間很不固定，無法兼顧家庭，而雖然練就一身好功夫，退伍後卻無法用在求職上，埋沒了這等的好人才，是很可惜的一件事，所以便積極延攬運用在豪宅保全上頭，讓峰層人士能享受到有如總統般的高規格居家安全服務。
居家安全放第一位
「對非富即貴的峰層人士而言，居家安全勝於一切。」吳浩威說，特勤保全並不是行銷噱頭，這些員工將軍中所受的訓練，完完整整搬到社會上來，政府官邸怎麼做，他們就怎麼做，所以沒有適應上的問題，公司只要教導新進人員，該如何與住戶進對應退，即可排班值勤，換句話說，等於軍方幫他們訓練員工。
吳浩威指出，中悅皇家物業現階段員工約100多人，業務分為保全及物業兩大塊，年輕化及待遇優渥是他最自豪的部份，像是保全方面，如果擁有特種部隊5年以上資歷，月薪平均都有6至7萬，如果隨著年齡增長，體力上無法負荷長時間值勤，公司還會輔導轉為物業經理；至於內部物業則以女性為主，平均月薪也達到3萬5至4萬不等，比起其他保全物業公司的月薪，高出許多。
吳浩威指出，中悅皇家物業現階段員工約100多人，業務分為保全及物業兩大塊，年輕化及待遇優渥是他最自豪的部份，像是保全方面，如果擁有特種部隊5年以上資歷，月薪平均都有6至7萬，如果隨著年齡增長，體力上無法負荷長時間值勤，公司還會輔導轉為物業經理；至於內部物業則以女性為主，平均月薪也達到3萬5至4萬不等，比起其他保全物業公司的月薪，高出許多。
學習如何與住戶應對
陳重光，42歲，軍旅生涯24年，憲兵特種部隊一等士官長退伍，現任「中悅御之苑」物業經理。他說，以往軍中所學，很難運用在民間求職，所以聽過不少同袍退伍後找不到工作，或者前往酒店、賭場擔任圍事，收入並不穩定，讓人感到很可惜，但他比較幸運，經過朋友介紹，退伍後來到中悅皇家物業，軍中所學正好可完全運用，不用重新學習新的一技之長，加上工作時間固定、收入穩定，也能兼顧到家庭。
陳重光承認，當時由軍中轉往民間，雖然專長可完全運用在工作上，但軍中環境與社會有很大的落差，所以公司教育訓練著重在建立人際關係，畢竟社區不是部隊，如何放下以往長官身段與住戶應對，讓他適應了好一段時間。「現在沒問題了，住戶現在跟我已經變成好朋友了。」陳重光笑著說。
陳重光承認，當時由軍中轉往民間，雖然專長可完全運用在工作上，但軍中環境與社會有很大的落差，所以公司教育訓練著重在建立人際關係，畢竟社區不是部隊，如何放下以往長官身段與住戶應對，讓他適應了好一段時間。「現在沒問題了，住戶現在跟我已經變成好朋友了。」陳重光笑著說。
特殊人才招募管道
吳浩威接著說，像是陳重光經理這樣的特勤人才，公司內部都有持續掌握，尤其是仍在服役的，更是鎖定延攬的重點。「我們有一套特殊的人脈尋才管道，從推薦、觀察、評估，確定合適才會出手延攬。」他指出，一般保全公司可以刊登徵人啟事，中悅皇家物業的特勤人員無法這麼做，除了本質學能，品格考核更要同步進行，因此幾乎都由這條特殊管道來招募新血。
「能進入中悅皇家物業擔任特勤保全，就已經證明了身價，所以我們給的起價碼。」吳浩威表示，中悅皇家物業員工流動率很低，平均都能待到8年以上，工作雖然很吃重，但公司持續對人員進行訓練，像是特勤組一周規定要上課兩天，課程包括柔道、跆拳及擒拿術等，如果真遇到狀況，不會因為生疏而慌了手腳。
「能進入中悅皇家物業擔任特勤保全，就已經證明了身價，所以我們給的起價碼。」吳浩威表示，中悅皇家物業員工流動率很低，平均都能待到8年以上，工作雖然很吃重，但公司持續對人員進行訓練，像是特勤組一周規定要上課兩天，課程包括柔道、跆拳及擒拿術等，如果真遇到狀況，不會因為生疏而慌了手腳。
硬底子的社區防護
吳浩威舉例說明，早期桃園經國路竊車案件頻傳，最高記錄一天掉十台車，在中悅皇家物業進駐「中悅春天廣場」之後，因24小時特勤保全值勤，附近竊車案件大幅下降，同條路上其他社區的住戶，甚至將愛車特地停到「中悅春天廣場」門口，以防遭到竊車集團下手。
特勤人員以一擋七，則是另一件令吳浩威印象深刻的事。「當時有七個不肖份子打算強闖社區找住戶麻煩，我們特勤人員二話不說，裝備上手就準備開幹，對方看苗頭不對，就悻悻然的離開了。」吳浩威認為，保全的品質與形象，不能光靠嘴巴說，要靠人員展現專業素質，就如同先前所言，特勤保全並不是行銷噱頭，只有做到「零危害」，才能真正稱得上硬底子的社區防護。
特勤人員以一擋七，則是另一件令吳浩威印象深刻的事。「當時有七個不肖份子打算強闖社區找住戶麻煩，我們特勤人員二話不說，裝備上手就準備開幹，對方看苗頭不對，就悻悻然的離開了。」吳浩威認為，保全的品質與形象，不能光靠嘴巴說，要靠人員展現專業素質，就如同先前所言，特勤保全並不是行銷噱頭，只有做到「零危害」，才能真正稱得上硬底子的社區防護。
裝備一覽
吳浩威 小檔案
年齡：49年次
星座：巨蟹座
現任：中悅皇家物業董事長
星座：巨蟹座
現任：中悅皇家物業董事長
企劃執行/陳英寰 攝影/陳義元 版面設計/黃國兄 壹週刊行銷企劃部製作
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